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科学案例分析

发布时间: 2021-02-13 22:18:04

Ⅰ 关于政策科学的案例分析

惠普与海尔老总“崂山论道”
-----惠普企业形象公关案例
项目背景

1999年4月底,中国惠普有限公司宣布,惠普公司董事长、总裁兼首席执行官路·普莱特先生(LEW ? PLATT)将于5月25日至27日访问中国。中国惠普有限公司经过慎重细致的挑选,决定委托爱德曼国际公关(中国)有限公司为这次访问活动提供公关方面的支持与服务。惠普公司是世界最大的计算机公司和最杰出的测试和测量仪器生产厂商之一,也是第一家与中国实现合作合资的国外电子高新技术公司。自路·普莱特先生1992年出任公司董事长、总裁兼首席执行官以来,惠普的营业收入年复一年地迅速增长,从1992年的132亿美元飙升至1998年的471亿美元。路·普莱特先生以稳健的作风著称,他积极支持并推行惠普公司创业者总结出来的经营管理理念即“惠普之道”,把它应用到日常的管理之中。

惠普公司希望把这次中国之行搞得有声有色,不但能把惠普公司想要传达的信息 - 包括对中国市场的长期承诺、正在酝酿的惠普公司重组计划以及接班人问题等等-全部传播出去,而且要让路·普莱特先生本人感到其中国之行非常有价值,非常令人难忘。而此时中美两国正就中国加入世界贸易组织(WTO)一事加紧谈判。政府及社会各界关于加快国有企业的改革以迎接加入WTO后带来的机遇和挑战的讨论也是越来越多。正是此背景下,国家经贸委培训司在1999年4月推出了题为“世纪变革中的企业经营管理--世界500强企业系列讲座”,旨在加强中国大企业领导人与世界500强的高层管理领导之间的交流,学习国际成功大企业在企业发展、经营管理、市场竞争等方面的经验。经过认真接触与商谈,国家经贸委培训司决定在青岛举办一次讲座,邀请美国惠普公司路·普莱特先生与海尔集团总裁张瑞敏先生作为主讲人。这次讲座联合中央电视台《经济半小时》节目,计划采用电视现场讨论和对话的方式。两位主讲人结合各自企业的实际发展状况及成功经验,就企业文化、管理理念、经营战略和具体的管理技巧等畅抒己见。至此,路·普莱特先生访华的主要活动内容基本确定。

项目调查

经过周密认真的调查,我们有了以下几点重要发现:

首先,惠普公司迫切希望通过这次青岛论坛会的活动,宣传其被业界广为推崇的经营管理思想即“惠普之道”,提高其在中国的企业形象。惠普公司极为成功的经营管理理念和方法被世人称之为“惠普之道”。这一理念决定着惠普的企业价值观、企业文化、公司目标以及惠普经营策略和管理方式,它也是惠普长盛不衰的真正原因。而路·普莱特先生正是“惠普之道”的积极推动者和实施者,由他来阐述“惠普之道”的精髓是再合适不过了。

其次,国家经贸委对这次青岛论坛会的活动非常重视,他们希望通过这类活动,增进中外企业界之间的交流与合作。

再次,海尔集团对这次青岛论坛会的活动存在某些疑虑。海尔集团是中国近年来成长最快、管理最成功的中国特大型企业,而惠普公司是1999年《财富》杂志500强排名第14位的著名高科技企业,也是该杂志公布的全球最受仰慕的公司之一。海尔集团老总张瑞敏先生担心,路·普莱特先生风头过旺,使他变成一个陪角。

另外,我们在设计公关目标与策略时,也认真考虑到了下列四个因素:

惠普公司在世界高科技领域的领导地位;

惠普为中国信息化建设所作的巨大贡献;

惠普与中国政府长期的、独特的良好合作关系;

作为惠普公司董事长、总裁兼首席执行官的路·普莱特先生在世界高科技领域的崇高威望;

项目策划

有鉴于此,我们初步确定这次公关活动的目标是:

强调惠普公司长期扎根中国市场的策略以及对中国客户长期不变的承诺与伙伴关系;

树立惠普公司在经营管理经验方面的业界领先地位;

尽快消除海尔集团方面的疑虑,确保青岛论坛会的顺利与成功;

为惠普公司提供积极、广泛、有深度的媒体报道,进一步扩大青岛论坛会的影响力,同时广泛树立惠普公司在中国的企业形象。

公关策略是:

充分利用青岛论坛会,增进惠普管理层与参会中国企业管理人员之间的交流与合作:

利用青岛论坛会活动,进一步加强惠普管理层与中国政府有关部门(如国家经贸委、山东省经贸委、青岛市经贸委等〕之间的了解与沟通,加强政府关系;

力促国家经贸委与中央电视台与海尔集团方面加强沟通,以消除他们对论坛会的各种疑虑;

利用各种媒体关系,宣传青岛论坛会,扩大其在社会上的影响。

目标受众是:

政府(国家经贸委及当地经贸委)

大企业(海尔集团,国务院认可全国前200家企业,IT业经理)

媒体(IT,印刷及出版,电视,广播)

社会大众

总体策划:

在对“青岛管理论坛会”项目进行总体策划时,我们将整个活动分为两部分:第一部分为“青岛管理论坛”会现场;第二部分为后期中央电视台专题系列节目制作报道及其它媒体报道跟踪。

由于北约轰炸中国驻南使馆事件的发生,中美关系骤然紧张,国内出现了一股反美情绪,这对美国公司在中国的业务开展带来不利影响,特别是原先计划好的大型公关活动,更是面临新的压力,比如媒体减少了对美资企业在华活动的报道甚至封杀这类消息,所有这些为我们成功举办青岛论坛会带来很多不确定因素。

于是我们及时调整了这次青岛论坛会活动的目标:

侧重宣传惠普公司自中国对外开放以来一贯坚持的扎根中国的长期战略。这种战略不会因中美关系的起伏而有丝毫的变化。进一步表明惠普公司对中国的信心,重申惠普公司对中国合作伙伴的长期承诺;

树立惠普全球以及中国惠普公司的权威形象。

基于此,我们设计了不同的媒体公关项目。为最大限度发挥公关效应,我们确立了如下传播策略:

增强惠普公司全球以及中国惠普公司的传播基础;

有效借助国家经贸委的影响,加强惠普国际性公司的积极形象;

通过与国内知名大企业的交流,传播惠普公司的管理思想及理念;

运用多样化的公关手段,最大限度地增强惠普在市场上“声音”力度。

挑选媒体:

基于上述媒体公关项目,我们分别在IT、综合及行业类媒体、全国性和地方媒体中进行挑选,并将媒体名单交客户确认。我们选择媒体的标准是:

保证此次活动的报道覆盖范围,从而最大限度地发挥此次活动的公关效应;

全面宣传本此活动的新闻要点;

重要媒体能对此次活动进行深入报道

最终确定的媒体名单如下:

北京:中央电视台、经济日报、经济参考报、中国经营报、中华工商时报、中国青年报、北京青年报、中国日报、人民日报海外版、中国企业报、中国经济时报、计算机世界、中国计算机报、中国电子报、每周电脑报

上海:文汇报

青岛:青岛电视台、青岛日报

工作进度表:

于1999年5月7日开始介入该项活动。

与惠普公司就整体活动的创意策划进行多次会晤。在客户的要求基础上,作出整体公关项目建议和计划。

由于中美关系所发生的一波三折的突发事件,爱德曼公司对公关策略、公关计划作出相应的修改。

组成本次活动的项目小组,起草项目建议书,并提交给客户修改,最终定稿,确定活动整体公关项目及程序。

与中央电视台《经济半小时》栏目制片人任学安、主持人谢艾林及有关记者曲向东就论坛会内容、形式等进行讨论,并确定系列片主题为:企业经营管理理念及企业文化。

与客户协商,确定本次活动的制作、设计及青岛当地支持的合作伙伴。

论坛会前期的筹备工作,包括宣传资料的制作,现场背景板的设计,媒体专访的筹备等。

确定项目进程表,每个项目小组成员的职责、任务与工作完成的时间安排。

项目实施

项目的精心策划,为项目的顺利实施创造了良好的条件。由于这次论坛会的地点定在青

岛,因此有大量的后勤/协调工作需要妥善安排。主要内容包括:

与青岛香格里拉酒店的协调:确定论坛会现场布置、惠普嘉宾抵达和离开青岛机场时的迎来送往、惠普嘉宾在酒店的住宿安排,等等。

与国家经贸委的协调:确认在青岛的有关活动安排、论坛会当地政府官员及企业界代表与会邀请与跟踪确认、签到事宜,等等。

与展览设计公司及其它供应商的协调:确定论坛会所需的背景板设计与制作、背景板在北京制作完成后运往青岛并安装、同声翻译设备在北京的预定以及运往青岛酒店后的安装。

与青岛电视台的协调活动:由于中央电视台《经济半小时》需要现场录象,因此需要寻求青岛电视台的合作与帮助

与青岛培训中心联系安排事宜:主要安排应邀前往青岛采访的北京与上海报纸及杂志社记者的食宿及其它相关活动。

为确保项目圆满成功,爱德曼公关有限公司派出了一个两人先遣队,提前两天赴青岛负责安排及协调有关事宜。

与中央电视台的合作是确保青岛论坛会成功的关键之一。从确定与中央电视台合作开始,我们就着手进行大量的前期准备工作,并与论坛会主持人、编导及《经济半小时》栏目制片人进行广泛的接触与交流、并代表惠普公司就论坛会主题的确定、资料的搜集、初稿的拟定、主持人向惠普与海尔总裁所要提的问题等等内容,与他们进行认真的沟通。

为给中央电视台方面提供更全面、翔实的背景资料,我们专门派人前往北京大学,采访光华管理学院教授于鸿君教授。同时我们还采访了光华管理学院教授、北京京科集团总裁何志毅先生以及光华管理学院副院长曹凤岐教授,倾听他们对海尔集团的研究成果以及对青岛论坛会选题方面的意见。我们还参考了光华管理学院《中国企业案例库》关于惠普与海尔的案例分析,调研考察报告,获取较为详实的书面资料。所有这一切,为中央电视台最终制作出一台丰富的、有深度的报道打下良好基础。

媒体关系是这次公关活动的一个重要组成部分。我们起草了一个与以前风格完全不同的、非常“煽情”的媒体邀请函,以吸引媒体的好奇心与注意力。考虑到青岛论坛会活动内容及性质,我们邀请的主要是相关媒体的高级记者或编辑、以及负责管理版的负责记者与编辑。通过提前作充分沟通,这些编辑和记者对整个青岛论坛会活动内容有了非常清晰的了解。

应邀前往的记者除参加论坛会现场活动外,还参加了我们专门组织的对路·普莱特先生的集体采访。

项目评估

首先,作为爱德曼国际公关公司客户的中国惠普有限公司对青岛论坛活动的圆满成功非常满意。他们认为这次活动影响力大,是中国惠普历史上从未做过的、最为成功的公关活动之一。很多中国惠普的员工从报纸上、杂志上看到大量的有关这次活动的深入报道,都感觉非常自豪。特别是他们看了连续两期的中央电视台《经济半小时》有关这次活动的报道后,在中国惠普公司内外产生巨大影响。这次活动的成功为后来爱德曼公司与中国惠普有限公司的长期合作打下良好基础。

其次,我们的合作伙伴中央电视台《经济半小时》栏目对这次活动特别重视,为论坛的成功倾注不少心血。由于当时的《经济半小时》栏目正在尝试改版,希望给观众一个全新的面貌,他们将惠普与海尔两位老总的对话节目作为改版重头戏。这次活动的成功举办以及电视观众积极反馈为《经济半小时》栏目的改版提供一个很有价值的经验。从此以后,《经济半小时》栏目频频策划类似的电视对话节目,很多中外企业的领导人在电视上亮相,成为该栏目的特色。

另外,很多公关界同行对这次活动的创意以及成功举办给予高度评价。很多同行在获悉青岛论坛会的成功举办后,在不同场合纷纷向我们表示祝贺。这也进一步奠定了爱德曼国际公关有限公司在中国公关界的重要地位。

最后,这次活动由于我们前期为媒体作了很多资料准备,与媒体的沟通也比较充分,因此媒体报道相当令人满意。中央电视台《经济半小时》连续两天的报道在社会上产生了积极的轰动效果。印刷媒体的报道不但及时、准确,向受众传递了惠普希望传达的信息,而且报道的版面大,内容深入充分。大部分媒体的报道还占据了整版或半版篇幅。

项目策划和实施单位:爱德曼国际公关(中国)有限公司

小学科学课教学案例

探究科学 体验乐趣
-----------《声音是怎样产生的》案例
【主题】
在科学教学中不断地提出问题,培养学生自主探究科学问题的各方面能力,体验其中的乐趣,促进更有效地学习自然规律,掌握科学知识
【案例背景】
《义务教育小学科学新课程标准》指出应尽可能地向学生提供充分的科学探究的机会,使他们像科学家那样在进行科学探究的过程中,体验到学习科学的乐趣和魅力,一方面能增强学生科学探究的能力,另一方面能帮助学生更加有效和深刻地获取和掌握科学知识。
小学科学作为一门承担科学启蒙任务的基础课程。它强调了体验、增长、获取、尊重和善于等一系列科学学习的过程、方法和素养,让学生真正做到学科学、爱科学,用科学。
《声音是怎样产生的》是四年级科学中一节探究型的课程。“声音”本身就是一个对学生而言比较抽象的物体,而在这节课中,通过实验和观察认识声音是由物体振动产生的,不仅能培养学生的实验观察能力,并且通过几个小实验体会乐趣,把抽象化为具体,有效地掌握课程内容。

Ⅲ 领导科学案例分析

2.他本人作用是任用了他们
1.还有重要的原因就是他自己是个流氓
3.不要脸吃遍天

Ⅳ 《领导科学》一,案例分析题,科学决策的价值都有哪些

教学案例就是对一个教学过程中一个实际事件或情境的描述再加上作者的看法。
一般由案例背景、案例描述、案例分析三个部分组成。教学案例是教师在教学过程中,对教学的重点、难点、偶发事件、典型的教学事例的处理过程、以及对该案例记录的剖析、反思、总结。因此,教学案例就是对课堂教学中真实发生的某种具体教学情景的记叙,不仅记叙教学行为,还记叙伴随行为而产生的思想、情感及灵感,反映教师在教学活动中遇到的问题、矛盾、困惑,以及由此而产生的思想、思路、对策等。教学案例不是课堂实录,也不是教师教案、教师个案。如果对教学事件做静态的,缺少过程性的描述,没有以客观真实为基础,缺乏典型意义的教学事件,都不能称为教学案例。

撰写案例分析的途径
1、一种是精心研制的,主要是先确定研究的主题,再进行教学设计,把相关的理论或教学策略自觉地应用在教学设计中,并实施;然后根据课堂现实进行案例分析,这一类的案例,教师的课后反思,着重围绕研究的主题针对教学设计与课堂现实之间的落差(或超越了预设的目标,或没达成预设的目标),以及处理课堂偶发事件的方法与得失,分析原因,总结经验,寻找对策或提出新的问题与困惑。 2、 一种是“无心栽花”,事先没有确定研究主题,甚至也没想到做案例分析,但所上的某节课的精彩片断感动了自己,因此课后就把课堂发生的真实感 3、一种是“借鸡生蛋”.利用现有的教学资源--教学录像,针对某个教学热点难点问题,选择某些课题的教学片断,来加工成教学案例.
教学案例的写作
一般情况下,撰写教学案例要写两个方面的内容,一是写案例事实,二是写案例分析。 撰写案例事实,是“讲老百姓自己的故事”,由于教师对教学事件比较熟悉,叙述的事实比较具体,加之教师对写记叙文不会感到困难,所以描述教学事件也就得心应手。撰写案例分析需要进行论述,但是这里的论述是就事论理,是针对具体问题发表自己有针对性的意见或建议,不涉及很多的人和事,不需要高度的抽象概括,难度不大。 只要我们认真研究,都有可能写出有价值案例分析;只要认真地运用教学理论深入分析教学案例,都有可能提出独到的见解。

Ⅳ 小学科学的教学案例要怎么

一. 什么是教学案例?
教学案例是真实而又典型且含有问题的事件 。
教学案例是事件 ;
教学案例是含有问题的事件 ;
教学案例是真实的事件
教学案例是典型的事件 。

二、为什么要写教学案例?
促进教师教学反思 推动教学理论学习
总结教改经验 促进教师交流研讨
形成教学研究成果 提高教师专业能力
提高教师一般能力

三、教学案例有哪些特征和要素?
特征:真实性、问题性、启发性、典型性、
故事性、研究性价值性
真 实 性
o教学案例必须是发生在某一特定教学情景的真实的故事,是作者或教师本人经历过的一段教育教学过程,虚构的故事不能成为案例,至少不能成为好的案例。
o教师应根据以往的经历撰写案例,尽量真实、具体地描述当时、当地的教学情境和教学过程,保持案例中信息的真实性,使读者有身临其境的感觉,以便于读者能够准确地把握教学的主题与细节、过程与方法、原因与结果。
问 题 性
o案例应当围绕一个教学主题或教学问题描述教学事件。案例不是某一教育教学过程的实录或某一情景的简单记叙,而是要突出教学中的问题,反映一定的教育理念。
启 发 性
o案例是先行者为后来者竖起的坐标和书写的启示录,是理念与实践结合的鲜活文本。读者阅读这些案例可以领悟、分享他人的教育教学智慧,把握新课程的精神,获得行动的启示,具有很强的启迪作用,具有很大的教育价值。
典 型 性
o选择具有普遍意义的教学事件来分析反思。例如:教学导入、新内容的呈现、新内容的操练、教师教学语言(如:讲解、指导语等)、教学媒体的选择、教学策略的应用、学习结果的评价等。具有典型性的教学案例一来可以让作者逐步分析解决自己教学中的问题,二来也可为别人提供启迪。
o不要事无巨细都罗列进去,要围绕中心问题进行选择。并不是说所有的事件都可以成为案例,要善于捕捉教学过程中的“问题”或“亮点”。
故 事 性
o要有完整的情节、戏剧性的矛盾和冲突
o教学案例是教学记叙文。为了保证案例的真实性,所描述的教学事件必须有人物、事件、情节、时间地点,有存在一定的冲突和问题情境,鲜活有趣,有较强的可读性。
研 究 性
o案例中应有作者的反思性研究。在描述完教学事件之后,作者要分析这个教学事件中问题或成功所在并分析原因,提出解决办法,阐明自己经历这个故事之后的理性感悟、体验和独特的认识。包括学生的反应和教师的感受,解决了哪些问题,未解决哪些问题,有何遗憾、打算、设想等。以“问题”为主线,有矛盾、冲突甚至“悬念”,能引起读者兴趣和深入思考。
价 值 性
o 问题解决有利于改进教学实践,丰富教学理论,促进专业发展。

教学案例的要素 : 背景、主题、细节、结果、评析
背 景
o向读者交代故事发生的有关情况:
时间 地点 人物 事件 起因 发展 结果等。
主 题
o即表明自己想反映的具体问题和观点。通常是表达对某个新理念的认识和理解,或是说明教师角色如何转变,教的方式、学的方式怎样变化,或是介绍对新教材重点、难点的把握和处理等等。
细 节
o必须忠实地记录整个教育故事发生的过程,包括显性的教学行为和结果和一些隐性的教学行为,即教师、学生的情感活动以及学生的思维反应等。
o应当有针对性地选择最能反映主题的特定内容,把关键性的细节写清楚,要特别注意揭示人物的心理。因为人物的行为是故事的表面现象,人物的心理活动则是故事发展的内在依据。
结 果
o即实施某种教学方法和或教育手段而取得的即时效果,包括学生的反映和教师的感受等。
评 析
o要对案例所反映的主题和内容,包括教育教学的指导思想、过程、结果,进行分析和反思。
o评析是在记叙基础上的议论,目的在于进一步揭示事件的意义和价值。
o可以从教育学、心理学、社会学等不同的理论角度切入,揭示成功的原因和科学的规律。

四、怎样撰写教学案例?
教学案例撰写的过程;教学案例的类别;课堂教学案例编写的格式;好的教学案例的标准。
教学案例撰写的过程
学习教/学理论 收集案例素材 提炼案例主题
介绍案例事实 进行案例分析
教学案例的类别:意外式案例 主题式案例
意外式案例
o这是反映师生巧妙处理教学中发生的出人意料而乎情理的偶发事件的案例。
o出乎意料之外,但在情理之中;问题格外集中,矛盾十分突出;故事情节不复杂,但能使人由小见大、深受启示。
主题式案例
o围绕一定主题而展开教学活动的典型事例。这类例有时是按照一定专题开发的,如自主学习专题、合作学习专题学习专题、小学语言教学中的朗读感悟、小学数学教学中学生创新思维能力等,故也将这一类案例称为专题式案例。
o特点:主题鲜明,内注重专题研究,富有学术价值。其突出功能是,可启发和促进广大教育工与落实课堂教学的新主张以及研究和解教学中出现的新问题。
课堂教学案例编写的格式
o国内外课堂教学案例编写的格式有多种多样。但不管何种编写格式,它们都有两个共同的特点:
n 一是对案例的客观描述;
n 二是对案例中所述问题、事件等的分析。( 重点内容)
“描述+分析”式
o分为两大部分。前半部分主要为描述课堂教学活动的情景,一般是把课堂教学活动中的某一片断像讲故事一样原原本本地、具体生动地描绘出来。描述的形式可以是一串问答式的课堂对话,也可以概括式地叙述,主要是提供一个或一连串课堂教学疑难的问题,并把教育理论、教育思想隐藏的描述之中。后半部分主要针对情景中的一、两个问题进行理论分析。
o案例的分析部分是针对描述的情景谈一些个人的感受或理论的说明。分析方法可以是对描述中提出的一个问题,从几个方面加以分析,也可以是对描述中的几个问题,集中从一个方面加以分析。
“背景+描述+问题+诠释”式
主题与背景 事件与冲突 问题与反思
主题与背景
o主题反映案例需解决的问题,也是整篇案例的核心思想。背景主要叙述案例发生的地点、时间、人物的一些基本情况。
o不宜很长,提纲挈领叙述清楚即可。
事件与冲突
o与“描述+分析”式中的描述相同,主要是围绕主题、突出主题所反映的课堂教学活动。
o有教学决策的选择与困惑、不同教学决定所产生的不同效果、由此现象引发的思考和新的决策的产生。
问题与反思
o主要是用教育理论对案例作多角度的解读,包括对课堂教学行为记录资料、课堂实录以及教学活动背后的资料等作理论上的分析。
o每个矛盾的背后,必然隐含着丰富的教育思想。所以,通过诠释,挖掘这些矛盾背后的内在思想,揭示其教育规律就显得十分的必要。
好的教学案例的标准:
o有鲜明的案例主题
o 有清晰的案例背景
o 有典型生动的案例事件
o 有深入浅出富有启发性的案例分析和启示。
o 具有值得研究的案例问题。

五、撰写教学案例应注意哪些问题?
应区别于其他教学文本
案例与教案
案例与论文
案例与教学实录

Ⅵ 领导科学案例分析题

1、主要原因于在管理过于依赖个人,而不是管理流程。
流程的目的在于把管理者例行的工作用制度规范起来,放权给下属,减少管理者工作任务,把精力集中于重要的、例外工作上(例外原则)。
公司如果有这些流程,即是集权主义者来管理,也只是在流程的某个环节上把一道关而已。将来他离开了,也只是少了一道把关的。也不至于连日常工作的都无法开展。

日常工作中,大部分都是例行工作,都可以用流程来规范的。这是管理的问题,管理的问题首先是管理者的问题。

2、是集权者,不肯放权,优点是:集权,有执行力,统一调度资源,强势执行,减少工作中的扯皮现象。能推动其它类型管理者难以推动的工作,在刚发展起来的企业中,这个管理者能对企业贡献较大的业绩。缺点在于:集权者不会轻易放权,不会授权给下属,影响下属的发挥,压抑人才,下属得不到锻炼机会,不利于为公司培养后继人才。

3、“完善该单位领导体制”的提法本身存在偏颇。
这是管理问题,不止是领导体制问题,说是管理制度问题更合适。
任何一种管理风格(领导方式)都有它的优缺点,以上的问题发生,主要在于管理体制上,而不是在于这个人的领导体制上,管理体制应为企业的长期管理服务,“长期”就意味着不能过于依赖于个人,而应该依靠管理(流程),良好的管理体制,应该形成把个人能力将强的领导者的管理方式及方法,用制度固定下来,如:让有能力的人主导修改、完善与他工作相关的流程。而不是将一些难处理的工作,交由他来处理。
如果非要说一下要注意的问题,我认为,首先应该是:用流程去管理日常工作,管理主要管理例外工作(例外原则);其次是:通过修改、完善流程(让他主导,与他工作相关的流程),把有能力的管理者的管理方式固定下来。

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